Il mercato tutelato è il mercato dell’energia (luce e gas) controllato dallo Stato tramite ARERA, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti. Questo tipo di mercato è stato l’unico sino alla fine degli anni ‘90 ed è improntato alla tutela verso il consumatore tale per cui il prezzo è controllato dallo Stato per evitare impennate o speculazioni.

In seguito al processo di liberalizzazione e privatizzazione iniziato negli anni ‘90, si è creato il mercato libero che è andato ad affiancare il mercato tutelato in un’ottica di sinergia in previsione della sostituzione. Nel mercato libero, le aziende e non ARERA controllano il prezzo cosicché la competizione bilanci le condizioni del mercato e permetta ai consumatori di scegliere le offerte luce più convenienti per loro.

Come immaginabile, questo passaggio ha diviso e scatenato dibattiti. Da un lato, i sostenitori del regime di tutela, sostengono che questo protegga i consumatori evitando le sperequazioni di mercato. Dall’altro lato, i fautori del regime di mercato libero, ribattono che il regime libero non solo porti ad un abbassamento dei prezzi dovuto alla concorrenza ma anche ad un’innovazione dell’efficientamento energetico e delle tecnologie di distribuzione.

La normativa ha previsto il termine dei servizi di tutela, con un progressivo passaggio dal mercato tutelato a quello libero, che nella generalità dei casi rimarrà l’unica modalità di fornitura:

• • per i clienti domestici non vulnerabili di gas naturale (famiglie e condomini) il servizio di tutela si è concluso dal gennaio 2024;

• • per i clienti domestici non vulnerabili di energia elettrica a partire da luglio 2024;

• • per le microimprese di energia elettrica il servizio di maggior tutela si è concluso ad aprile 2023 (per le piccole imprese era già terminato nel 2021).

È importante ricordare che il recesso per passaggio dal mercato tutelato al mercato libero si può effettuare: in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi, senza more o penali.

È bene ricordare che non ci sarà nessuna interruzione della fornitura e nessuna riduzione della qualità del servizio nell’erogazione della luce e del gas né occorrerà modificare gli impianti interni. 

CLIENTI VULENRABILI

Chi sono?

Un cliente domestico è considerato vulnerabile se soddisfa almeno uno dei seguenti requisiti definiti dalla normativa:

Localizzazione Geografica (solo per l’elettricità): Clienti che risiedono in isole minori non interconnesse.

Condizioni Economiche Disagiate: Soggetti che beneficiano del bonus sociale per disagio economico (in base alle soglie ISEE vigenti).

Condizioni di Salute Precarie: Soggetti che necessitano di apparecchiature mediche elettriche per il mantenimento in vita (disagio fisico) o che ospitano persone in tali condizioni.

Disabilità: Soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 104/92.

Età Anagrafica: Clienti con un’età superiore ai 75 anni.

Ubicazione Abitativa: Soggetti che risiedono in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi.

Servizio di tutela

Con la fine del Mercato Tutelato, i clienti vulnerabili non sono obbligati a passare al Mercato Libero, ma possono accedere a regimi specifici:

GAS METANO

I clienti vulnerabili possono usufruire del Servizio di Tutela della Vulnerabilità. In questo regime:

• Il prezzo della materia prima è stabilito dall’ARERA e riflette il costo reale del mercato all’ingrosso.
• Le condizioni contrattuali sono definite dall’Autorità.

ENERGIA ELETTRICA

A differenza dei clienti non vulnerabili (che sono passati al Servizio a Tutele Graduali), i vulnerabili continuano a essere serviti nel Servizio di Maggior Tutela.

LINK INFORMAZIONI ARERA

ENERGIA ELETTRICA:
https://www.arera.it/atlante-per-il-consumatore/elettricita/il-mercato-dellenergia/clienti-vulnerabili

GAS METANO:
https://www.arera.it/atlante-per-il-consumatore/gas/il-mercato-dellenergia/clienti-vulnerabili

LINK INFORMAZIONI PORTALE OFFERTE

https://www.ilportaleofferte.it/portaleOfferte/it/servizio-maggior-tutela-gas-luce-energia.page